现代快报讯（记者 张晓培）据网友反映，6月27日傍晚，上海迪士尼乐园有项目出现故障，游客等待约两三个小时，耽误了后面的游玩行程。据此，上海迪士尼乐园在官网发布通知，当晚延长乐园运营时间，持有6月27日并已使用的乐园门票的游客，可在规定期限内选择一天下午场重返乐园。
迪士尼乐园发布通知称，对于当天傍晚乐园内部分游乐项目出现了非计划性停运深表歉意。
乐园将延长乐园的运营时间，欢迎游客在夜间演出结束后继续体验游乐项目。
此外，乐园将为持有2026年6月27日并已使用的乐园门票的游客提供2026年6月28日至2026年12月28日期间的一天下午场票，游客可于所选日期的当天下午3:00之后重返乐园。
在2026年6月27日进入上海迪士尼乐园的年卡持卡人，乐园将对游客的年卡进行有效期顺延一天，包括相应的年卡权益有效期的顺延。
与2026年6月27日受影响的游乐项目（创极速光轮，七个小矮人矿山车，雷鸣山漂流，翱翔·飞越地平线，加勒比海盗——沉落宝藏之战和疯狂动物城：热力追踪）相关未使用的迪士尼尊享卡产品，将从原购买渠道自动获得对应部分的退款。
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